Условия использования

Оператор сервиса — Юрий Максимов.

Эти условия относятся к приложению Rooma, кабинету специалиста Rooma Pro и доступным в них функциям.

Rooma помогает взрослым клиентам и специалистам организовать встречи, общаться, работать с дневником, заданиями и материалами. Аккаунт клиента создаётся по приглашению. Специалист подаёт заявку, а доступ к кабинету зависит от её статуса.

Rooma не является службой экстренного реагирования. Возможности приложения не являются обещанием определённого терапевтического результата. Объём профессиональной услуги, квалификация и ответственность специалиста должны определяться отдельно в договоре с ним.

Используйте свой email и достоверные сведения. В текущей версии аккаунт клиента доступен с 18 лет. Не передавайте коды входа и персональные приглашения посторонним и не пытайтесь получить доступ к чужим данным.

Проверяйте время встречи и часовой пояс. Предложение времени и подтверждённая встреча — разные статусы; перенос также требует предусмотренного в приложении ответа. Отключённая камера не означает отключённый микрофон.

Публикуйте только материалы, которыми вправе делиться. Не загружайте чужие персональные данные без соответствующего основания, вредоносные файлы или незаконные материалы. Не записывайте и не распространяйте разговор или материалы собеседника без необходимого разрешения и законного основания.

В приложении нет встроенной оплаты консультаций или подписки. Стоимость и условия консультации, включая отмену и возврат оплаты, нужно согласовать со специалистом до встречи. Запись в календаре сама по себе не означает оплату.

Права на ваши материалы сохраняются у соответствующих правообладателей. Загружайте только материалы, которые вы вправе использовать и показывать выбранным получателям. Публикация чужого контента требует соответствующего разрешения или другого законного основания.

Использование Rooma не передаёт пользователю права на бренд, программное обеспечение и оформление сервиса.

Предоставляйте актуальные сведения об образовании и квалификации; загружайте только документы, которыми вправе распоряжаться. Используйте данные клиента в рамках согласованных целей и предоставленных разрешений. Не передавайте приватные заметки, ответы и документы клиента третьим лицам без законного основания.

Вы можете выйти из аккаунта и перестать пользоваться приложением. Это не удаляет сохранённые данные и не отменяет запланированные встречи. Для отмены встречи используйте доступные действия в расписании или согласуйте отмену со специалистом. Полное удаление аккаунта через приложение пока недоступно.